届けた商品の中身は、破損した場合のご対応。

配達員が商品をお客様のお手元にお届けしたら、必ずその場でご注文の商品には破損及び紛失があるかどうかご確認ください。また、外箱の外観写真と商品の詳細写真を撮影して、至急にbpmarket@bp-craft.comまでご連絡ください。  併せて、その場で配達員に事実を伝えていただき、破損又は紛失の証明書をもらってください。