通関手数料、関税とは何でしょうか？店舗側負担ではないですか？

弊社が取り扱っている商品は、中国工場(輸出者)から直接お客様(輸入者)に発送するシステムになっています。商品が薄利で販売しているため、日本に入国時に発生する手数料及び関税などはすべてがお客様負担になります。

商品発送プロセス：

中国から商品発送→日本税関到着→運送業者荷物申告(通関手数料発生かどうか、発生しない場合もある)→荷物のサイズ・重量により関税税額が決定→運送業者が荷物をお届け時に通関手数料及び関税請求書が渡されます。請求書に応じて銀行振込又はコンビニ払いしてください。